Formations réglementaires pour les indépendants,
les banques et les assurances

Relation client (DDA)
8 heures

E-Learning
Type de formation : autres

Relation client (DDA)
8 heures

Maîtrisez les obligations de la Directive sur la Distribution d’Assurance (DDA) et intégrez ses exigences dans votre pratique pour renforcer la relation client et garantir la conformité.

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DDA Relation client
Relation client (DDA)
8 heures
280€ net
  • Identification des besoins et projets du stagiaire
  • Mise à disposition de modules de formation au format vidéo, visionneuse powerpoint, pages web, QCM d’apprentissage, d’une durée de 8 heures
  • Évaluation des acquis à chaque fin de module et suivi de l’assiduité du stagiaire par l’équipe pédagogique
  • Évaluation finale
  • Prérequis : aucun
Programme

Introduction

  • Rappel des textes
  • Calendrier de la réforme DDA
  • Logique d’ensemble de la DDA
  • Objectifs de la DDA

Les exigences structurantes de la DDA

  • Thèmes structurants (Capacité professionnelle et formation, Devoir de conseil, Information et transparence, rémunération et conflits d’intérêts, Gouvernance et surveillance des produits)
  • Notions de régime de base et régime renforcé
  • Différence IBIPS/Non IBIPS
  • Niveaux de conseil

Les notions de concepteur, de distributeur et d’intermédiaire d’assurance

  • Définitions
  • Concepteur et notion de co-conception
  • Distributeur
  • Notion d’intermédiaire d’assurance à titre principal et accessoire

En suivant cette formation, l’apprenant a pour objectif de comprendre les règles de la Directive Distribution Assurance

Savoir mettre en oeuvre les exigences réglementaires de la DDA dans son activité

Ce parcours de formation est principalement destiné aux professionnels de la banque, de l’assurance de la gestion de patrimoine, désireux de satisfaire à leur obligation de formation annuelle DDA.

Nos autres formations

Sumatra en quelques chiffres

Réussite Habilitations
IAS-CIF-IOBSP
0 %
Indicateur Qualité
0 /5
Personnes Formées
0
Heures de formation
0

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