Formations réglementaires pour les indépendants,
les banques et les assurances

Fondamentaux de l’assurance (DDA)
8 heures

E-Learning
Type de formation : autres

Fondamentaux de l’assurance (DDA)
8 heures

Maîtrisez les bases de l’assurance et les règles déontologiques essentielles pour construire une relation client conforme, éthique et durable.

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Fondamentaux de l’assurance (DDA)
8 heures
280€ net
  • Étude de préadmission sur les besoins et connaissances du stagiaire sur les sujets enseignés
  • Évaluation à chaud
  • Évaluation à froid
  • Possibilité d’accès au cours durant 6 mois.
  • Validation 8 h en assurance
Programme

Partie 1 – Définition de l’opération d’assurance

  • L’opération d’assurance
  • La coassurance
  • La réassurance

Partie 2 – Catégories d’assurance

  • Les différentes catégories
  • Les assurances forfaitaires
  • Les assurances indemnitaires

Partie 3 – Déontologie et Relation client

  • Les principes généraux de la déontologie et le code de déontologie
  • Principales obligations et règles induites
  • Responsabilité civile et pénale
  • La fonction de déontologue
  • Documentation complémentaire
  • Réclamation Clients: Recommandation de l’ACPR
  • Obligations d’information et devoir de conseil

Comprendre les principes de la relation client en assurance, et être au fait des règles déontologiques.

Être en mesure de respecter les règles en vigueur et de les mettre en pratique.

Nos autres formations

Sumatra en quelques chiffres

Réussite Habilitations
IAS-CIF-IOBSP
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Personnes Formées
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