Réclamations – LCBFT – Loi Sapin 2 – SURECLA

Assurance

Certification : Non

Formations continues obligatoires

Réclamations – LCBFT – Loi Sapin 2 – SURECLA

Renforcez vos compétences en conformité avec cette formation dédiée à la LCBFT, au traitement des réclamations clients et à la lutte anticorruption selon les lignes directrices de l’ACPR et la loi Sapin 2

Durée

7.00 H

Modalité

E-learning

Niveau

Initiation

*Niveau : Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché

Informations générales :

Programme

Partie 1 : La lutte contre le blanchiment de l’argent sale et le financement du terrorisme
La notion de blanchiment d’argent sale
Le mécanisme du blanchiment : 3 étapes essentielles
Les obligations des professionnels de l’assurance
Obligation de vigilance, de déclaration, d’information
L’approche par le risque, l’entrée en relation, la connaissance du client le client occasionnel
Les apports de la 4eme directive LCBFT : approche par les risques et PPE
Le gel des avoirs et les sanctions internationales
Partie 2 : Le traitement des réclamations
Gestion des réclamations en assurance
Procédure et suivi de la réclamation d’un client
Les exigences de l’ACPR
Partie 3 : La loi Sapin 2
La prévention des fraudes internes
La lutte anti-corruption
Les lanceurs d’alerte

Une assistance technique et pédagogique de l’apprenant est assurée tout au long de la formation via une adresse mail () permettant de contacter soit le service en charge des aspects techniques et logistiques, soit un formateur expert du domaine abordé, avec une réponse dans les 48 heures.

Objectifs pédagogiques

Connaitre les lignes directrices de l’ACPR en matière de LCBFT et de traitement des réclamations
Connaitre les dispositifs de gel des avoirs et sanctions UE hors UE
Comprendre les principes de la loi Sapin 2 en matière de lutte anticorruption
Savoir reconnaître les signaux des clients à risque LCBFT
Traiter les réclamations clients selon les recommandations de l’ACPR
Connaitre et savoir appliquer les principes de la lutte anti-corruption et de la prévention des fraudes
Connaitre les mécanismes de sanction UE et hors UE (gels des avoir et autres)

Public

Ce parcours de formation est principalement destiné aux professionnels de l’assurance de la gestion de patrimoine ou aux agents et mandataires d’assurances désireux de satisfaire à leurs obligations de formation continue de 15 heures par an au titre de DDA

Prérequis

Aucun

Méthode pédagogique

Formation dispensée dans le cadre d’un environnement numérique pédagogique mettant à disposition de l’apprenant des supports pédagogiques, ainsi que des exercices d’accompagnement
Documentation téléchargeable

Délais et modalités d’accès

Accès au module de formation en ligne sur la plateforme d’apprentissage SumatrabyAF2A 24h après règlement
Formation disponible 7jours/7, 24h/24 via une connexion Internet haut débit, pendant toute la durée de mise à disposition prévue

Moyens d'évaluation

Questionnaire initial d’évaluation des besoins du stagiaire
Évaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
Évaluation de la satisfaction à chaud
Évaluation de la satisfaction à froid

TARIF : 250,00 €
TVA non applicable – art. 261-4-4 du CGI

Places disponibles

Toute demande d’inscription e-learning faite en ligne s’applique sur le mois en cours. Les codes d’accès sont envoyés par email dans un délai maximum de 48h ouvrées.

Accès 24/h24 - 7j/7 avec une connexion Internet haut débit pendant toute la durée de mise à disposition.

Financement possible par France Travail ou par votre OPCO, contactez-nous :

01 84 79 43 56

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Produit strictement réservé aux clients ayant déjà acheté une formation AMF (examen AMF SUEXAMF ou examen AMF Finance durable SUAMFFD) chez Sumatra by AF2A et dont l’accès aux cours est échu

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TVA non applicable – art. 261-4-4 du CGI

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TVA non applicable – art. 261-4-4 du CGI

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Certification : Habilitation

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Tarif

1 485,00 €
TVA non applicable – art. 261-4-4 du CGI

Certifications AMF :

Sumatra en quelques chiffres

Réussite Habilitations
IAS-CIF-IOBSP

0 %

Indicateur Qualité

0 /5

Personnes Formées

Heures de formation

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Informations générales :

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