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Formations réglementaires pour les intermédiaires,
les banques et les assurances

Découverte de l’acquéreur – SUDEACQ
Certification : Non
Formations continues obligatoires

Découverte de l’acquéreur – SUDEACQ

Mieux comprendre les attentes de vos clients acquéreurs en maîtrisant les techniques d’entretien, de questionnement et de communication interpersonnelle

Durée

7.00 H

Modalité

E-learning

Niveau*

Initiation

*Niveau : Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché

Informations générales :

Programme

Partie 1 : Introduction

  • Pourquoi cette découverte est fondamentale ?

Partie 2 : Objectifs Les éléments à découvrir

Partie 3 : Communication efficace et adaptée

  • Le paraverbal
  • L’écoute active
  • La confiance en soi
  • Les techniques de questionnement

Partie 4 : Ensemble des éléments à collecter

  • Déterminer le profil de votre client par les différents thèmes abordés

Partie 5 : Synthèse et exploitation des éléments collectés

  • La méthode SONCASE

Partie 6 : La visite des biens objection et conclusion

  • La visite Les objections
  • Les techniques de conclusion de l’entretien

Partie 7 : Conclusion

  • Comment avez-vous démontré votre professionnalisme ?

A l’issue de ce parcours de formation, le participant se verra délivrer une attestation de fin de formation. 

Une assistance technique et pédagogique de l’apprenant est assurée tout au long de la formation via une adresse mail () permettant de contacter soit le service en charge des aspects techniques et logistiques, soit un formateur expert du domaine abordé, avec une réponse dans les 48 heures.

  • Déterminer le profil de votre acquéreur
  • Gérer les objections
  • Savoir conduire un entretien de découverte du client
  • Adapter son argumentaire au profil de votre acquéreur
  • Savoir conclure la négociation

Ce parcours de formation est principalement destiné aux Conseillers en gestion de patrimoine et Agents ou négociateurs immobiliers désireux de satisfaire à leur obligation de formation continue annuelle

Aucun

  • Formation dispensée dans le cadre d’un environnement numérique pédagogique mettant à disposition de l’apprenant des supports pédagogiques, ainsi que des exercices d’accompagnement
  • Documentation téléchargeable

Délais et modalités d’accès 

  • Accès au module de formation en ligne sur la plateforme d’apprentissage SumatrabyAF2A 24h après règlement
  • Formation disponible 7jours/7, 24h/24 via une connexion Internet haut débit, pendant toute la durée de mise à disposition prévue
  • Questionnaire initial d’évaluation des besoins du stagiaire
  • Évaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
  • Évaluation de la satisfaction à chaud
  • Évaluation de la satisfaction à froid
TARIF : 250,00 €
TVA non applicable – art. 261-4-4 du CGI

Places disponibles

Toute demande d’inscription e-learning faite en ligne s’applique sur le mois en cours. Les codes d’accès sont envoyés par email dans un délai maximum de 48h ouvrées.

Accès 24/h24 - 7j/7 avec une connexion Internet haut débit pendant toute la durée de mise à disposition.

Possibilités et conditions de financements :

Pour toute question complémentaire, contactez-nous :

sales@sumatrabyaf2a.com
01 84 79 43 56
Contacter un conseiller
Politique d’accessibilité

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Réussite Habilitations
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0 %
Indicateur Qualité
0 /5
Personnes Formées
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Heures de formation
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